APK

De prijs voor de grote beurt was al behoorlijk fors (500 euro), maar toen de garage belde dat de koplampverstelling van mijn auto defect was en ze dit voor 350 euro extra konden repareren begon ik even te steigeren. Een andere optie was de complete koplampen te vervangen voor ‘slechts’ 1100 euro. Ik had nog twee weken de tijd voordat de APK afgemeld moest worden dus bedankte ik voor de eer en liet het alleen bij een grote beurt.

Een neef van mijn vrouw heeft in vijf minuten tijd het afstellen van de koplampen geregeld. Hij was ook erg verbaasd dat deze simpele handeling zo veel geld zou moeten kosten. Wat dat betreft besef ik me nu ook goed dat ik niet altijd blind kan varen op mijn voorgevoel. Want die was goed toen ik voor het eerst de (voor mij) nieuwe garage binnenstapte. Dat ze een poging hebben gedaan om mij een poot uit te draaien is erg jammer. Want ze hebben mij nu als nieuwe klant verloren.

Waarschijnlijk zien ze van tien kilometer afstand dat ik geen verstand van auto’s heb en dat ze mij wat dat betreft alles wijs kunnen maken. Ondertussen heb ik een betrouwbare partij gevonden die de APK opnieuw uitvoerde en na een paar kleine reparaties de auto goedkeurde. Nu kan ik weer een jaartje vooruit.

Firma list en bedrog

Gistermiddag kreeg ik een raar telefoontje. Iemand van een (voor mij) onbekend bedrijf belde op met de mededeling dat een klant van hun de .eu-versie van mijn domeinnaam wilde laten registreren. Het verzoek zou gekomen zijn van een bedrijf uit een dorp dat twintig kilometer verderop ligt. Het leek me erg onwaarschijnlijk dat iemand die zo dichtbij zit precies dezelfde bedrijfsnaam voert. Maar goed, ik liet de man even zijn verhaal doen.

Om te voorkomen dat er dus twee websites met dezelfde naam zouden komen, kon ik het .eu-domein bij hun laten registreren. Voor €19,95 per jaar was het geregeld. Ik moet dan nog wel even een contract tekenen zodat dit allemaal wettelijk dichtgetimmerd zit.

Ik zei tegen de man dat ik zelf wel een domeinnaam kan regelen en dat niet bij hem hoef te doen. Daarop viel een stilte. Ik vroeg naar de naam van dat bedrijf, maar dat wilde hij (uiteraard) niet geven. Na wat heen en weer gepraat trok hij de conclusie dat ik hem niet goed had begrepen. Dat had ik wel. Dit was iemand van de firma List en Bedrog. Nadat ik de telefoon had opgehangen deed ik een korte speurtocht op internet en jawel: ik was niet het enigste ‘slachtoffer’.

Ik ben mondig genoeg om mij te verweren, maar er zijn ongetwijfeld mensen die hier in trappen. Dit komt omdat het, ondanks het onlogische verhaal, allemaal op een redelijk overtuigende manier gebracht wordt. De man aan de andere kant van de lijn sprak duidelijk en beleefd, tot het moment dat ik hem door kreeg. Toen werd hij narrig en kon hij niet wachten om de verbinding te verbreken.